Términos y Condiciones

El presente documento establece las condiciones de uso de este sitio web y las normas que regulan la contratación de los productos, servicios, contenidos o actividades ofrecidos a través del mismo. Al navegar por este sitio web o realizar cualquier contratación, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el sitio web https://therootsofspain.com/ es titularidad de:

  • Titular: Lucía Martín Cabrero

  • Nombre Comercial: The Roots of Spain

  • NIF/DNI: 70427469C

  • Correo electrónico de contacto: Lmartincabrero@gmail.com

2. OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto regular el acceso, la navegación y el uso del Sitio Web, así como la relación jurídica que se establece al contratar los servicios, contenidos, guías, experiencias o productos digitales ofrecidos por The Roots of Spain a cambio de una contraprestación económica.

3. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y diligente de los contenidos y servicios de la web. Queda prohibida cualquier actividad que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas de la plataforma, así como la introducción de virus informáticos o programas lesivos.

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilite en los formularios de contacto o durante el proceso de contratación.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN Y RESERVAS

Para adquirir cualquiera de los servicios o productos ofrecidos en The Roots of Spain, el usuario deberá seguir los pasos indicados en la pasarela de compra del Sitio Web. Durante este proceso, se solicitarán los datos necesarios para gestionar la reserva, facturación o el envío de los materiales.

La confirmación del pedido por parte del usuario implica la aceptación total del precio y de las características del servicio seleccionado. Tras la validación de la compra, The Roots of Spain enviará un correo electrónico automático de confirmación con los detalles de la transacción.

5. PRECIOS, IMPUESTOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios indicados en el Sitio Web se expresan en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables de acuerdo con la legislación española vigente (como el IVA), salvo que se especifique lo contrario de forma explícita.

The Roots of Spain se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. No obstante, los servicios o productos se facturarán siempre al precio vigente en el momento exacto en que el usuario realice la compra o reserva.

El pago se realizará a través de los métodos seguros habilitados en el Sitio Web (como tarjeta de crédito o débito o pasarelas de pago integrado). La gestión de los datos bancarios se realiza de forma externa y cifrada por las entidades financieras correspondientes; The Roots of Spain nunca almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

De conformidad con la normativa de defensa de los consumidores, las condiciones de cancelación y devolución varían según la naturaleza de lo contratado:

  • Servicios, tours o experiencias con fecha específica: El derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los servicios de esparcimiento o actividades que prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos. Las condiciones particulares de cancelación o reprogramación de estas actividades se detallarán claramente antes de finalizar la reserva.

  • Contenido digital o guías descargables: El derecho de desistimiento expira en el momento en que se inicia la descarga o el acceso al contenido digital, dado que se trata de un contenido de ejecución inmediata que no se presta en soporte físico.

  • Productos físicos: En caso de venta de productos físicos, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. El producto deberá devolverse en perfectas condiciones y los costes de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.

Para gestionar cualquier incidencia, reclamación o solicitud de cancelación, el usuario debe ponerse en contacto a través de Lmartincabrero@gmail.com.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos publicados en The Roots of Spain (textos, descripciones, fotografías, diseños, logotipos, combinaciones de colores, guías y material didáctico o informativo) están protegidos por derechos de propiedad intelectual de los que es titular Lucía Martín Cabrero o sus licenciantes.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido de esta web con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de la titular.

8. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Lucía Martín Cabrero se reserva el derecho de modificar de forma unilateral los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legislativos o a la evolución de los servicios ofrecidos en la plataforma. Las condiciones aplicables a cada transacción serán siempre las que estuvieran publicadas en el momento de la contratación.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa española, garantizando el fuero correspondiente al domicilio del consumidor en aquellos casos en que así lo exija la legislación aplicable.